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¿Cómo gestionar las comunicaciones en un equipo virtual?

May, 2 2017 - Sasha, para flmLean

Administrar un equipo virtual no es lo mismo que supervisar a un típico grupo de empleados y reunido. La comunicación entre los miembros del equipo distantes entre sí exige un nivel más alto de calidad.

La precisión del lenguaje y la intención son cruciales. Trabajar con equipos virtuales requiere una comunicación más frecuente.

La distancia, la falta de familiaridad personal y los impactos culturales pueden evitar la falta de comunicación si todos los miembros del equipo participan en la frecuente interacción.

Asegurar una comunicación constante y de la mejor manera posible hará que un equipo virtual se auto gestione.

¿En qué se difiere la gestión de un equipo virtual de la de un grupo con los empleados reunidos?

  • La comunicación con personas alejadas entre ellas de un equipo requiere usar un lenguaje más preciso.

  • Los gerentes deben tomar mayor precaución para asegurarse de que sus intenciones han sido claras y entendidas.

  • Los equipos virtuales hacen que los gerentes deban comunicarse entre ellos más a menudo que los de los equipos que se reúnen físicamente.

¿Cómo puede el líder de un equipo virtual mejorar la comunicación del grupo?

  • Aprovechando la tecnología para establecer una presencia virtual con los miembros del equipo y así promover la autogestión. 

  • Asegurando la calidad y frecuencia de las comunicaciones.

  • Comunicando las metas del equipo y dejando clara la función de cada miembro en el equipo.

  • Elaborando un documento donde se informa de todos los aspectos de la comunicación.


 

Para más detalles, referirse a la herramienta"Managing Virtual teams - Assess competencies"

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